CRM
本当にこれでいいの？
最近、ポイント〇倍セールや〇〇〇円以上お買い上げのお客様に〇〇ポイント進呈という
チラシを多く見かけませんか？
景気低迷で客数や客単価が減少しているので無理もないかと思いますが
本当に、この販促で集客アップにつながるのでしょうか？
CRM
FSPデータを活用出来るのか?
FSPデータ活用が好循環していないケースが
相も変わらず多いですね。仮説なくデータを見ても、
毎月大きな変化がなく、途方にくれるのがオチでしょう。
今起きているコトの要因を絞り込み、その背景に頭を
巡らし、近未来を予測し、即座にアクションを試行錯誤
することです。そして、このアクションはインサイトに基づ
いていることが重要です。このデータの翻訳が出来なけれ
ば、何の価値ももたらさないので、結果ゴミになるのでしょう。
そろそろ無駄なターゲタブル販促から脱皮して、資産蓄積の為の
CRMを模索する時期ではないでしょうか？
FSPデータ活用とは、上記のサイクルを訓練することです。
クライアント様では、これが日常の思考回路になりつつあり
ます。今後ますます求められる価値あるスキルです。
今日の１冊
無趣味のすすめ(村上龍)
今日の１冊
米穀流通用語辞典(西山和宏)
今日の１冊
｢思わず買ってしまう｣心のスイッチを見つけるためのインサイト実践トレーニング
CRM
マック最高売上更新
| 日本マクドナルド 2009年3月度全店売上高 496億4,700万円（確定値） 創業以来の月間全店売上高 最高記録を達成 |
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当社連結子会社の日本マクドナルド株式会社〔本社：東京都新宿区、代表取締役会長兼社長兼CEO： 原田 泳幸〕では、2009年3月度の全店売上高496億4,700万円（確定値）を記録しました。これにより、2008年8月に記録した486億9,000万円（確定値）を上回り、1971年7月創業以来の月間全店売上高 最高記録を更新いたしました。
【記録更新の主な理由】
CRM 定額給付金プロモ(イトーヨーカ堂)
週末のチラシでは、12000円の家電、衣料品等の 特集がありましたが、次は、GMSならではのクロスセル 手法です。ウマイですよね。 婦人パンツを買うと⇒婦人バッグ20%割引クーポン 紳士靴を買うと⇒ドレスシャツ20%割引クーポン 炊飯器を買うと⇒お米割引クーポン ウチに届く伊勢丹のDMでもよくクロスセルな内容ありますね。
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