最近、ポイント〇倍セールや〇〇〇円以上お買い上げのお客様に〇〇ポイント進呈という
チラシを多く見かけませんか？
景気低迷で客数や客単価が減少しているので無理もないかと思いますが
本当に、この販促で集客アップにつながるのでしょうか？
一時的には集客アップにつながるとは思いますが、一過性のものであり
月をトータルすると売上高はその分プラスになっておらず、販促費だけ増えているのが現状です。
なぜなら、どの店でもポイントカードを導入しており、他店との差別化販促ではないからです。
また、会社全体で真剣に考えた販促ではなく「売上が悪いから、販促何とかしろ」と言われて
仕方なく実施している安易な、小手先の販促だからです。
ポイント〇倍セールを実施するのであれば、来店されたお客様に一つでも多く
買っていただけるために、満足していただけるために、普段の売場ではなく
「今日は、日頃のご愛顧を感謝して特別な日ですよ!!」という気持ちを表した売場でなければ
お客様は反応してくれません。
何を、どこで、どのように、いくらで売るのか、本部（販促部・商品部・店舗運営部）と店舗が
一体になって計画を作成し、売場に具現化できる仕組み作りをされたらいかかでしょうか。
最近の販促で効果を上げているのが、スタンプラリーやコンティニティプログラムで
来店促進を図り、来店されたお客様に旬の商品を中心にした簡単メニューを提案したり
ピーク時での推奨販売や試食販売、ライブ販売などを行ったり
会員購買データを分析して動向を把握し、販促や売場作りに活用して
売上を伸ばしている企業様もあります。
他企業の情報を収集することも必要ですよ。