ジャパネットからなぜ買いたくなるのか? 一番売れた生放送の秘密
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荻島央江
日経BP社
売り上げランキング: 1004
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☆☆☆☆☆
還暦を過ぎられているのに、プルンとした肌つや、
少年のイメージである秘密が分かります(笑)
ICレコーダーがお母さんたちに売れた(3ヶ月で4万台)理由
なんかは、真骨頂です。
「何時に帰る」や「冷蔵庫にアイスクリームが入ってるよ」と、
子供に伝言を残したい時に使ってみては!?とアピールしたそうです。
お客様は機能や使い方ではなく、「その商品を買ったら、自分の生活
がどのように豊かになるのか」に興味があるもの、と。激しく共感です。
お仕事でカタログ表現の試行錯誤を検討してますが、ココが肝ですね。
また、生放送10分前での番組内容を変更することがある様です。ビックリです。
商品の変更を躊躇すると、本番中も「やっぱりあっちにしとけば良かった」
と気になって楽しく話しが出来ないからだそうです。自分への妥協を許さない
流儀ですね。
ジャパネットたかたを改めて研究しないとです。