気持ちよくないアンケート依頼

DELLからのmail。

購入者に対しての顧客満足アンケート協力依頼だが、

以下文章では「何様ですか?」と逆に気分を害してしまう

のはjohnnyだけかしら???

言い回しが下手で、上から目線の強要っぽく感じてしまい

ます。顧客満足度調査の前に問題ありだね。

お客様各位

当社では 2008年10月21日のお客様による Dell からの購入に関して、

簡単なオンライン調査にご協力いただくよう、お客様に依頼した電子メー

ルをお送りいたしました。まだ、調査にご回答いただいていない場合には、

お早めにご協力いただきたくお願い申し上げます。

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