１年前車を買い換えた時にネットで自動車保険の一斉見積もりを。
ちょうど１年経ちそうな今、２社様から下記の様なメール、DMが届きました。
「johnny様の自動車保険の満期が近づいてまいりました。この機会に是非○○損保の自動車保険を再度ご検討いただきたく、お見積もりを作成致しましたのでご案内致します・・・・」
１社はメールで。１社はDMで。しかも一斉見積もり申し込み時に詳細情報を入力しているので、細かい見積もり金額までご提案出来てます。
今加入している損保会社からはまだ何も連絡入っていない気がする。
１年間無事故だったので、年間保険料を払った後は、何の情報もコミュニケーションもなかった。特に保険は”備え”であるので、普段目に見えないサービスです。どの会社と付き合ってても実感がないし、サービスにも大きな差は感じない。であればほぼ同じ保障・品質であれば安く！が最優先です。
今回お見積もりのあった２社含め、再度価格比較してみようと思ってます。
一斉見積もりを取る時は、引越し、自動車保険が多い様ですが、引越しは次回のタイミングが全く見えず、一方自動車保険は契約後は何も考えずに自動更新してしまう傾向にあるでしょう。
今回の２社のCRMはうまい！なと関心です。
またメールでのご案内も良いのですが、毎日膨大なメールを処理する中で、その場で判断出来ないものは、忘れさられてしまうもの。DMだと捨てない限り見える形なので、その場で判断しなくても、後で検討する時には有難いですね。メール＆DM両方が親切ですけどね。