DM、メルマガ時代〜SNS、アプリと情報発信ツールもデジタル化が進み、物価高、光熱費高騰、人件費高騰、米高騰、ストアブランド競争・・・と商環境も大きく変わった今、目指すべきCRMのKPIは企業によって異なります。
数値でお客様区分するだけの安易なCRMは成果が出ません・・・。
会社として本気でCRMを再考察しましょう!

スーパーマーケットのCRM戦略をデザインする会社。
ID-POSと向き合って25年の取組み実績。
仮説→データ分析→仮説→企画実行→検証→仮説をスピーディーに実行。
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